WAExport 隐私政策

本隐私政策适用于 WAExport，包括 ID 为 dkjeihokhpllijnlmeoicnmaipohmjmi 的 Chrome 扩展、waexports.wadesk.io 网站、免费与付费功能、激活、额度、支持及反馈服务。本政策中的“WAExport”“我们”均指 WAExport 服务运营方。

扩展包含聊天、联系人和群成员导出功能。虽然本网站主要围绕 WhatsApp Chat Export 展开，但这些功能由同一个 Chrome 商店扩展提供，因此本政策覆盖完整扩展。

WAExport 是独立产品，与 WhatsApp LLC 或 Meta Platforms, Inc. 没有关联，也未获得其认可或赞助。WhatsApp、Chrome 及其他外部服务适用各自的条款和隐私规则。

当您选择一项导出操作时，WAExport 会访问完成该操作所需的 WhatsApp Web 数据。相关内容在您的浏览器中处理，用于创建您请求的文件或文件夹。WAExport 不会上传或保留导出内容的服务器副本。

• 聊天导出数据可能包括所选聊天的元数据、消息正文、时间戳、发送方或接收方标识，以及您选择并且 WhatsApp Web 可提供的照片、视频、音频、文档或其他受支持媒体。
• 联系人导出数据可能包括联系人标识、电话号码、姓名、标签、企业或已保存联系人状态、用于筛选的国家或地区信息，以及所选联系人列表或聊天列表来源中的可用字段。
• 群成员导出数据可能包括所选群名称、成员标识、电话号码、姓名、企业或管理员状态，以及您应用的筛选条件。
• 生成的 HTML、Excel、CSV、VCard 和受支持媒体文件会保存到您选择的位置，并由您控制。导出文件属于归档，WAExport 无法将其恢复或重新导入 WhatsApp。

WAExport 使用 Chrome 扩展存储和弹窗本地存储来维护产品状态。这些信息会保留在浏览器中，直至您清除数据、重置相关设置或卸载扩展。

• 当前 WhatsApp 账号号码或标识、连接状态、安装时间戳和本地生成的安装 UUID。
• 按账号保存的导出设置、所选格式、聊天、群组、标签和筛选条件、引导与评价状态、界面偏好和缓存的公开服务通知。
• 加密的每日额度记录，以及在本地验证的激活信息，包括与相应 WhatsApp 账号绑定的激活码、套餐、购买日期和到期状态。
• 您的可选分析选择；仅在同意后，才会保存包含白名单运营事件的短期重试队列。消息内容、媒体和导出文件不会存入该队列。

可选分析默认关闭。首次使用时，WAExport 会让您在允许有限分析和仅本地使用之间作出选择，且不会预先选中任何选项。拒绝不会影响导出、激活、许可或额度功能，您之后也可以更改选择。

只有在您明确同意后，WAExport 才可能向阿里云日志服务发送当前 WhatsApp 账号号码或标识、安装 UUID 与安装时间、扩展版本与语言、事件时间、套餐与额度状态、使用的功能或入口、导出类型、所选筛选数量、汇总的成功或失败数量、结果以及不包含内容的稳定错误代码。

撤回同意会取消待处理的日志任务并删除尚未发送的事件。拒绝分析期间产生的事件不会在之后补采。分析记录最多保留 30 天。

• 分析不包含消息正文、附件、媒体内容、导出文件、联系人或群成员明细、群名称或第三方电话号码。
• 分析不包含完整激活码、签名、支付凭证、密码、Cookie 或 WhatsApp 登录凭证。
• WAExport 不会将根据电话号码推断的国家或位置作为分析字段发送。

当您主动打开购买、Bug 反馈或卸载反馈流程时，部分账号上下文会被传输。这与可选分析分开，用于保留相关账号或安装环境。

购买和 Bug 反馈链接可能以 waid 或 whatsapp_id 参数包含当前 WhatsApp 账号；卸载反馈 URL 可能包含该账号、扩展版本、语言和安装时间。打开指南时，扩展会先删除 WhatsApp 账号参数。

网站可能保存 i18n_redirected 语言偏好 Cookie。当您开始购买时，网站还会在本地存储中创建 waexport_visitor_id，并在第一方 wa_vid Cookie 中保存随机访客 ID，最长 400 天，除非您提前清除。

为创建和完成购买，WAExport 会处理您填写的 WhatsApp 账号和国家或地区、邮箱、所选套餐、产品、币种、访客 ID、浏览器语言、订单与支付会话标识、支付状态及激活邮件发送状态。支付凭证由第三方支付服务处理；WAExport 仅接收交付和支持激活码所需的交易及履约信息。

如果您联系支持或提交反馈，WAExport 会处理您主动提供的信息，其中可能包括账号或订单资料、已脱敏截图、错误信息和沟通内容。请勿发送密码、完整银行卡信息、私人消息、第三方联系人列表或完整激活码。

WAExport 仅使用本地访问的 WhatsApp Web 数据来执行您请求的导出、筛选和文件生成操作。账号、激活和额度数据用于识别相关账号、验证套餐权限、执行免费额度并提供付费功能。

有限的服务数据用于创建和履行购买、发送激活信息、提供支持、在同意后衡量可靠性、诊断错误、防止欺诈或滥用、维护安全及遵守适用法律。WAExport 不会将扩展数据用于个性化广告、数据交易、信用评分、贷款、保险、招聘或其他资格决定。

WAExport 不会出售或出租用户数据。帮助运营服务的提供商可能处理有限信息，包括托管与 CDN 基础设施、处理经同意运营遥测的阿里云日志服务、支付处理商、交易邮件提供商和支持基础设施。

提供商只能为 WAExport 提供服务而处理信息，并受适用的合同和法律保障约束。法律要求、保护用户或服务免受欺诈和安全威胁，或在具有适当保障的公司交易中，我们也可能披露必要信息。

WAExport 仅为以下目的请求 Chrome 商店安装包中声明的权限。

• tabs：查找、聚焦、重新加载或打开 WhatsApp Web；与内容脚本通信以执行您请求的导出；避免重复打开服务页面；以及在您选择相关操作后打开对应页面。该权限不用于收集一般浏览历史。
• storage：保存本地账号状态、导出设置、激活与套餐状态、加密额度记录、引导状态、分析同意、缓存通知和依赖同意的重试队列。
• *.whatsapp.com 的主机访问权限：在 WhatsApp Web 上运行、确认连接状态，并仅在本地访问完成所选导出所需的聊天、联系人、群组和媒体。
• cdn.wadesk.io 的主机访问权限：获取公开服务资源和紧急通知配置，不发送聊天内容、联系人、群成员或导出文件。

本地扩展信息会保留到您清除 Chrome 扩展数据、重置相关状态或卸载 WAExport。导出文件会保留在您选择的位置，直至您自行删除。购买访客 ID 最长可保留 400 天，除非您提前清除浏览器存储和 Cookie。

阿里云运营遥测最多保留 30 天。订单、支付、激活交付、防欺诈、支持和反馈记录仅在履行购买、解决争议、保护服务以及满足会计、税务或其他法律义务所合理必要的期间内保留，之后会被删除或去标识化。

WAExport 采用合理的技术和组织保障措施。导出内容在本地处理；激活与额度状态在已实现的范围内使用本地验证和加密；传输的服务数据使用 HTTPS。任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。

服务提供商可能在您所在国家或地区之外处理信息。在法律要求时，WAExport 会采用适用的合同、法律和技术保障措施。

您可以选择仅本地使用，之后授予或撤回分析同意，删除导出文件，清除网站 Cookie 和本地存储，清除 Chrome 扩展数据或卸载 WAExport。清除本地数据可能移除设置、额度或激活信息，并需要重新配置。

在适用法律和身份验证要求下，您可以请求访问、更正、删除或了解 WAExport 持有的个人数据。请通过 Contact Us 页面提出请求，并提供足以定位相关账号或订单的信息，但不要发送密码、完整支付信息、私人消息或第三方联系人列表。

通过 Chrome 扩展权限取得的信息只用于提供您请求的导出功能及本政策披露的相关运营功能。WAExport 不会将这些信息用于个性化广告、出售给数据经纪人，或用于信用、贷款、保险、招聘及其他资格决定。

除非您为支持而明确提供特定信息、出于安全或法律合规需要，或者信息已经汇总并去标识化用于允许的内部运营，WAExport 不允许人员读取导出的用户内容。本披露用于说明 WAExport 的数据处理方式，不取代 Chrome Web Store User Data Policy 对产品提出的独立技术和法律合规义务。

由于您选择导出，扩展可能处理其他人的信息。您有责任具备导出、保存、使用或分享这些信息所需的合法依据、许可和授权。

WAExport 不面向低于适用法律规定的数据处理同意年龄的儿童。如果您依法无权同意本政策，请勿使用本服务。

WhatsApp、Chrome、支付服务商和其他外部服务适用各自的条款与隐私政策。本政策不适用于它们独立开展的数据处理。

当产品行为、服务提供商或法律义务发生变化时，WAExport 可能更新本政策。修订后的政策会在此发布并标注新的生效日期；法律要求时会通知重大变更，任何新的可选数据处理都会遵守届时适用的披露和同意要求。